Automatize seu atendimento

Uma ferramenta automatizada de comunicação e relacionamento B2C, que tem como principal diferencial respeitar a experiência do cliente através do uso de canais já existentes.

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Ferramenta com tecnologia de ponta garantida

Conte com uma equipe especializada em publicidade, onde todos os nossos profissionais possuem conhecimento técnico em diversas áreas do mercado, o que garante a aplicabilidade da ferramenta e melhor experiência para o usuário.

Controle total

Tenha total controle sobre recursos e ações da sua ferramenta online.

Atendimento 24/7

Seu atendimento rodando o tempo todo sem deixar seu cliente na mão.

Segurança

Opere seu atendimento em uma plataforma com total segurança de dados.

IA na nuvem

Conte com uma inteligência artificial de alto desempenho e segurança.

  • Messenger

    Facebook Messenger é um mensageiro instantâneo que fornece comunicação por texto, áudio e vídeo. Ele conecta, principalmente, os usuários do Facebook e sincroniza com site.

  • WhatsApp

    WhatsApp é um aplicativo mensagens instantâneas e chamadas de voz para smartphones. Além de mensagens de texto, os usuários podem enviar imagens, vídeos e documentos em PDF, além de fazer ligações grátis por meio de uma conexão com a internet.

  • WebChat

    Webchat é um canal de atendimento via mensagens que pode ser instalado diretamente no seu site, permitindo a usuários que estão no seu site, comunicar-se com você sem o uso de outro aplicativo.

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Principais vantagens

Aumente a produtividade do seu negócio com o VELABOT

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Registro de
interessados
Abordagem ativa
de consumidores
Libere seus
canais de compras
Fácil
utilização
Fidelização e
pós-venda
Implementação
simplificada
Redução de custo
de pessoal
Atendimento
multicanal
Atendimento
24/7
Atendimento
híbrido
Automação de processos
repetitivos
Respostas em
tempo real
A Inteligência do seu lado

Robô com inteligência

Nosso bot trabalha de forma inteligente utilizando keywords (palavras-chave). Isso faz com que o consumidor tenha a sensação de conversar com um atendente humano, de forma rápida, precisa e exata. Ou seja, podemos programar para que o cliente utilize keywords ao invés de números ou letras.

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Melhor experiência

Atendimento híbrido

Os funcionários devem atender somente em casos complexos, onde é necessária resposta humana. Por isso, o VelaBot coleta todas as informações necessárias e faz transferência ao atendente que, segue a conversa de onde estava, sem perder dados já informados.

Gerenciamento completo

Gestão total sobre suas equipes

Oferecemos facilidade na gestão dos atendimentos realizados pelas suas equipes. Primeiro porque, por meio de relatórios e integrações com o sistema de gestão, CRM e estoque, é possível avaliar os fluxos de trabalho e logística. Além disso, tem-se acesso à todas conversas e tempo de espera por um atendimento, quando é feito por funcionários.

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Equipe qualificada

Você nem imagina o que nosso time, pode fazer por sua empresa!

A Agência Vela é formada por uma equipe qualificada e envolvida com os objetivos do cliente. Somos uma agência multicanais. A nossa criatividade estratégica, é totalmente orientada para gerar resultados e valor permanente para a sua marca.

Contrate o VelaBot

Fale com a gente

Tem interesse na nossa ferramenta? Entre em contato com a gente, mandamos uma proposta para você!

E-mail: negocios@agenciavela.com.br
Telefone: +55 51 8956-9741

Não perca a oportunidade de automatizar o seu atendimento